Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: juli 2025

Vi vill att du älskar din beställning!

Om något inte stämmer har du 30 dagar från det att du mottagit varan på dig att begära retur.

Så här startar du en retur

Maila oss på returns@espressogear.com med ditt ordernummer och vilka varor du vill returnera.

När returen är godkänd skickar vi en fraktsedel och instruktioner om vart du ska skicka varan.

Skicka inget innan du kontaktat oss — vi kan tyvärr inte acceptera returer som inte godkänts i förväg.

Vad som kan returneras

För att vara berättigad till retur måste varan vara:

• I samma skick som när du fick den

• Oanvänd och obruten

• I originalförpackning

• Med etiketter (om tillämpligt)

• Tillsammans med kvitto eller köpebevis

Skadade, felaktiga eller defekta varor

Kontrollera din beställning så snart den anländer. Är varan skadad, defekt eller fel, kontakta oss direkt på returns@espressogear.com så löser vi det.

Vad som inte kan returneras

Vi kan tyvärr inte ta emot returer på:

• Reavaror

• Presentkort

• Skräddarsydda eller personliga produkter

Not sure if your item qualifies? Just ask us — we’re happy to help.